運転経験ゼロからの挑戦。働きながら知識と技術を身につけられる職場です。
尼崎営業所
T.Hさん
Profile
プロフィール
入社1年目のルートセールススタッフ。前職は古着店で接客や販売、買取業務を経験。現在は、尼崎エリアで自動販売機の管理や補充を担当する。入社当時と比較して体力がつき、重い飲料ケースをスムーズに荷台に積み上げられるようになったと成長を実感している。
Reason
入社のきっかけ
当社に勤める友人の紹介を受けて入社しました。もともとトラックを運転する仕事に興味を持っていましたが、決め手になったのは、ドライバー業務未経験・運転免許未取得でも挑戦できる当社の指導環境です。準中型免許の取得からサポートを受けられるのは、とても魅力的でした。
インタビュー
Interview
入社してみていかがですか？
入社当時は普通免許も取得していなかったので、ドライバーの業務経験どころか、車の運転すらしたことがありませんでした。入社時の研修で、運転に必要な知識や事故事例について丁寧に教えていただき、その後、準中型免許に見事合格。同時に普通免許も取得できました。本来は業務のために目指していた免許取得ですが、乗用車も乗れるようになったのは嬉しかったですね。入社して9ヶ月ほどが過ぎ、現在は先輩スタッフについてもらいながらではあるものの、自分の担当ルートをもって一通りの業務を行っています。地元からほど近い尼崎エリアを任されていて、知った道を走る中に、「こんなところがあったんだ」と新たな発見をすることもあり、いつも新鮮な気持ちで業務に励んでいます。
どんなときにやりがいを感じますか？
売り上げや欠品などの割合を示す指標がいくつかあるのですが、担当ルートを持ってからはそうした数字をより強く意識するようになりました。自分のアプローチ次第で、結果が数字に表れたときのやりがいは十分。私が担当するエリアの場合、工場や作業現場ではコーヒーがよく売れるので、種類を豊富に扱ったり、選びやすいように甘みのあるものから苦みが強いものを順に並べてみたりしています。学校に設置してある自動販売機では、お昼以降に飲料を購入する学生さんが多いので、欠品にならないようにその時間帯に合わせてルートの巡回順を決めることも。今後も、お客様の「欲しい」という期待に応えられる商品をそろえ、目標値に近づけるよう努力していきたいと思っています。
お仕事をするうえで大切にしていることを教えてください。
企業に設置された自動販売機に商品を補充する際、従業員の方には必ず挨拶をして、積極的にコミュニケーションをとるようにしています。日ごろから関わりを持っておくと、商品の欠品時にご連絡をいただけることが多く、お客様をあまりお待たせせずに商品を補充できる迅速な対応につながっています。また、お客様の方から声をかけていただく機会もあり、「みんながよくこの商品を買っている」「新商品はよく売れるから、もっと数を増やしてほしい」など、中には売り上げアップのヒントとなる一言をいただけることも。地域柄、親しく接してくださる方々が多いのですが、私自身も人と接するのが好きなので、お客様とのコミュニケーションを楽しんで作業にあたっています。
オフの日の過ごし方
Day off
中学生時代にバスケットボールの経験があり、今でも仲間と集まってストリートバスケをしています。食べることも大好きで、お寿司や焼き肉をよく食べに行っています。
メッセージ
Message
体力が必要な仕事なので大変に感じる場面も多いですが、それでも現在まで続けられているのは、職場の人間関係がいいから。夏場のハードな時期も、先輩スタッフが「助けに行くよ」とフォローしてくれて、非常に力になったのを覚えています。新人さんも同じように、困ったときは周囲を頼れる環境なので、安心して飛び込んできてくださいね。
